~ でらこのへや - イラストや写真で綴る日記 ~
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この記事へのコメント
kiyo [URL] (2008/06/12 21:12)
超ムカつく(#`-_ゝ-)ピキ
なんてテキトーな仕事の仕方なんだ!
紙切れに用件を書くなんてありえない!
しかも赤字で気持ち悪い!
サービス業と思ってないのかね?
配達の人だけでなく、
連絡を受けた人も対応に失敗しているなんて・・・。
なんかがっかりしちゃうよね。

逆にとっても丁寧だったりすると、
当たり前のことでも、とても感謝したくなるよね。

ホントちゃんとやってほしい。
でらこ [URL] (2008/06/12 23:48)
>kiyo

今日は、本当についてない日で…(ρ_-)ノ
ひとつひとつがたいしたことなくても、重なるとダメージ大で悲観的になってしまう(;_;)

明日はいい日であってほしいと願う。
てみ [URL] (2008/06/13 00:12)
大変だったな。


挨拶や丁寧さが、信頼さ結び付いでいぐはずなのになー
でらこ [URL] (2008/06/13 11:08)
>とみ

しかも、わたしのせいにしたよ、その人。

「配達なら電話しないで待ってなきゃ」だってさ!

先に混乱させたのはそっちじゃないか!

「そんな紙入ってたら電話しますよね」

って軽く言い争いになったけど、謝罪なし。
思い出してだけでも腹立ってきた・・・。


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eca 仕事してください。 (2008/06/12 16:26)

奇妙な出来事が起きた。

今日は、実家から荷物が届く日。

12時に帰宅すると、こんなメモが郵便受けに入っていた。

郵便


あっ!もう来ちゃったんだ。

「又 電話下さい」って書いてあるけどどこへかけるの??

最後の行には担当者名が書いてある。

でも、いつもの再配達専用の紙じゃない・・・。



あやしい・・・。

誰かのいたずらか!!




日本郵便へ電話をし、紙切れの文章を読み、「今日、配達の予定があるから再配達を知らせる紙ですかね??」と聞いた。

電話口の人は、紙きれに書いていたことを不審に思いつつも、担当者から電話させるとのこと。

数分後、電話が来た。

担当者からだ。

「3時ならいますかね~??」

「・・・・・」

いきなり何をおっしゃいますか?

まずは名乗って挨拶し謝って欲しかった。

わたしは器が小さいのか??

なんか、イラッとした。

こんな紙に書かれて、電話番号も書いてないのに調べて連絡したんだぞこっちは!

客商売ってこんなんでいいんですか!!!

と思いつつも、「います・・・」と答えておいた。






3時半・・・

来た。

担当者が来た。

「荷物を集配に来ました」

見ると、手ぶらだ。

「この紙が入ってたんで(実際に見せた)、再配達かもしれないと連絡したんですが?」

と、わたし。

「サカイさんじゃない?」

と、担当者。

なに?

なに、これ??

まとめよう!

①担当者は11時5分に集配に来たが、いなかったからこの紙を置いていった。(しかも人違い)

②12時に帰宅したわたしは、実家から荷物が届く予定だったから再配達と思い込む。

③日本郵便に電話し「再配達の用紙かもしれないと事情説明、住所や名前も名乗った。

そう!

名前を名乗ったのだ。

あの時・・・

電話口の人が、担当者に連絡してくれた時、きちんとわたしの名前を伝えていれば・・・いや、担当者がわたしの名前を確認すればよかったことなのだ。

あの時・・・

担当者がわたしに電話をかけてきた時。

わたしの名前を確認するわけでもなく、いきなり「3時ならいますかね~?」だ。

そこから是非やり直すべきだ。






きちんと仕事してください。

この記事へのコメント
kiyo [URL] (2008/06/12 21:12)
超ムカつく(#`-_ゝ-)ピキ
なんてテキトーな仕事の仕方なんだ!
紙切れに用件を書くなんてありえない!
しかも赤字で気持ち悪い!
サービス業と思ってないのかね?
配達の人だけでなく、
連絡を受けた人も対応に失敗しているなんて・・・。
なんかがっかりしちゃうよね。

逆にとっても丁寧だったりすると、
当たり前のことでも、とても感謝したくなるよね。

ホントちゃんとやってほしい。
でらこ [URL] (2008/06/12 23:48)
>kiyo

今日は、本当についてない日で…(ρ_-)ノ
ひとつひとつがたいしたことなくても、重なるとダメージ大で悲観的になってしまう(;_;)

明日はいい日であってほしいと願う。
てみ [URL] (2008/06/13 00:12)
大変だったな。


挨拶や丁寧さが、信頼さ結び付いでいぐはずなのになー
でらこ [URL] (2008/06/13 11:08)
>とみ

しかも、わたしのせいにしたよ、その人。

「配達なら電話しないで待ってなきゃ」だってさ!

先に混乱させたのはそっちじゃないか!

「そんな紙入ってたら電話しますよね」

って軽く言い争いになったけど、謝罪なし。
思い出してだけでも腹立ってきた・・・。


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